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お知らせ CSOに関するお知らせ

お知らせ【完了】【重要】現在確認されている問題について
観覧数:2976
日付:2017/12/27

日ごろはCSOをご愛顧いただきありがとうございます。

現在、以下の問題が確認されております。


・「Battle NEGEV NG7(無期限)」を分解時に得られるアイテムが正常でない問題について  【2018年1月10日(水) 完了】

「Battle NEGEV NG7(無期限)」を分解時、「100マイル」及び「ウェポン期間延長券(100個)」を
獲得できますが、誤った分解報酬となります。
正しい分解報酬は「500マイル」及び「ウェポン期間延長券(100個)」になります。

上記問題につきましては2018年1月10日(水)予定のメンテナンスにて対応を予定しております。
また、対応時に以下の補償を予定しております。

【対象期間:対象者】
2018年1月10日(水) メンテナンス迄に
「Battle NEGEV NG7(無期限)」を分解されたプレイヤー様

【補償アイテム】
対象期間にプレイヤー様が分解された「Battle NEGEV NG7(無期限)」
一つにつき、400マイルの支給


・「Windows 10 Fall Creators Update」でマウスが正常に動作しなくなる問題について

「Windows 10 Fall Creators Update」のアップデート後、
マウスが正常に動作しなくなる不具合が確認されております。
そのためCSOをプレイする場合は「Windows 10 Fall Creators Update」
の適用をお控えいただきますようお願いいたします。
また上記問題に関しましては現在調査を行っておりますので
ご迷惑をおかけ致しますが、対応完了まで今しばらくお待ちください。

※ 解決方法、アップデートの延期方法等はMicrosoft社のサイトをご確認ください。

プレイヤーの皆様にはご迷惑をおかけ致しますが、
修正まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

------------------2018年5月24日 追記-------------------------
上記の問題に関しましては現在修正されております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。

今後同様の現象が発生しましたら、お手数ですがサポート窓口までご連絡頂きますようお願いいたします。
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今後も「CSO」をよろしくお願いいたします。

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※このゲームには、一部、暴力的・残酷な表現が含まれています。未成年の方のプレイにはご注意ください。