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お知らせ CSOに関するお知らせ

お知らせ【重要】ゲームサービス・サポートサービス一時停止のお知らせ
観覧数:14702
日付:2011/3/15

このたびの東北地方太平洋沖地震により、被災されました方々に心よりお見舞い申し上げます。

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011311日以降発生しております震災の影響に伴い、東京電力株式会社より、
今後の電力供給が不足する恐れがある旨の発表がなされております。

当社といたしましても、このたびの地震による被災状況ならびに電力不足状況を鑑み、
また、ネクソンをご利用いただいているすべてのプレイヤーの皆様へ、
現状ではサービスのクオリティの維持が困難であると判断しましたため、
ネクソンが提供しております下記のサービスにおいて、
一時的にサービスの停止をさせていただきます。

【一時的に停止させていただくサービス】

 ・ネクソンが提供するすべてのゲームコンテンツ
 ・ネクソンが提供するすべてのゲームコンテンツの公式サイト
 ・メール、電話によるサポートサービス

【停止を予定している期間】

 ・2011315日(火)1630323日(水)1800 ※予定

※ネクソンが提供するすべてのゲームコンテンツにおきまして、
 ゲームサーバーを一時的に
停止させていただきます。
 
そのため、上記の期間においては、

 ゲーム、ならびにゲーム公式サイトへのログインができなくなります。

※ネクソン公式ポータルサイト、ネクソンポイントサイトは通常どおりご利用いただけます。
 
なお、今後の状況によりましては、予告なく変更する場合がございます。

※本件の影響による各ゲームでの期限付きポイントアイテムの
 補償/返還等の対応につきましては、
現在検討中でございます。
 
詳細が決定いたしましたら、後日、各ゲーム公式サイトのお知らせで
 ご案内をさせていただきます。

※メールによるサポートサービスにつきましては、
 上記期間後、順次対応させていただきます。

※本件に関しましてのお問い合わせをいただきましても、
 個別の回答は差し控えさせていただく
場合がございます。

※今後のサービス再開につきましては、予告なく変更する場合がございます。
 
各ゲーム公式サイト、ならびにネクソン公式ポータルサイトを
 ご確認くださいますよう
お願いいたします。

ネクソンのサービスをご利用のお客様へは、大変ご迷惑をおかけいたしますが、
なにとぞ、ご理解のうえ、皆様のご協力をお願いいたします。

ネクソンでは、被災地の一日も早い復興と被害に見舞われた方々のご回復を
心より祈念いたします。

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※このゲームには、一部、暴力的・残酷な表現が含まれています。未成年の方のプレイにはご注意ください。