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自由掲示板 CSOユーザーの自由掲示板

運営、マジで臨時メンテやってほしい

投稿者名:三重民族

ファミリー名:

観覧数:623

日付:2018/02/15 21:33

あまりにも不具合が発生しすぎて
イベントの遂行不可能・・・

みんなは文字化けとかサバ落ちとか発生しないのか

コメントする

投稿者名:白き王子

ファミリー名:シルフイホルン

日付:2018/02/17 18:40

5分にいっかいはなる

投稿者名:初心者笑

ファミリー名:すりざりん

日付:2018/02/16 18:13

スクショ撮った

投稿者名:星野鉄朗

ファミリー名:君の瞳に悶絶

日付:2018/02/16 17:40

掲示板に書かれてる意見は見てないことにしたいのかね

投稿者名:MyWindows

ファミリー名:

日付:2018/02/16 16:47

最初お知らせには

現在、スタジオモードを正常にプレイできないというプレイヤーの
ご意見をCSO掲示板にて確認しております。

って表示だったのにさりげなく修正されとるやん なぜ変えたんだ

投稿者名:MyWindows

ファミリー名:

日付:2018/02/16 16:44

日ごろは『CSO』をご愛顧いただきありがとうございます。

現在、スタジオモードを正常にプレイできないというプレイヤーの
ご意見を確認しております。
問題の原因について調査を続けている次第ですが、開発や運営側では
なかなか問題の再現ができず難航している状態です。

そこで、スタジオモードが正常にプレイできない問題の発生を
確認されたプレイヤーの皆様には下記の内容を
お試しいただけますようお願い申し上げます。

1.フルインストーラーをダウンロードし、クライアントを再インストール

2.ゲームをプレイ
  ※ビデオオプションがOpenGLになっていることを確認してください。

3.該当現象が発生したら「Windows Explorer」を実行し、CSOが設置されている
  フォルダを開く
  ※基本設置場所は[C:\Nexon\Counter-Strike Online\BIN\]となります。
    括弧内の内容をコピーしてから「Internet Explorer」のURL入力欄にペーストし
    「Enter」キーを押下することでも該当場所の「Windows Explorer」が表示できます。
  ※可能であれば、現象発生時の動画を撮影し、Youtube等にアップロードして
   URLの送付をお願いいたします。
  ※動画撮影ツールはゲーム内で「F12」キーを押す方法や、外部動画撮影ツール
    スマートフォンでの動画撮影等でも問題ありません。

4.クライアント強制終了が発生した日時に作成された、以下のファイルがあるかを確認
    CrashReport_yyyymmddhhmmss.dmp(yyyymmddhhmmssはファイルが生成された日時)
      (例:CrashReport_20161028114700.dmp)
    FatalError.log
    Error.log
  ファイルがある場合は各種該当ファイルを同フォルダに格納しZIP形式で圧縮する。

5.[Windowsボタン→アクセサリ→コマンドプロンプト]を実行
  表示されたウィンドウに[dxdiag]を入力し[Enter]キーを押下した後、
  「DirectX診断ツール」のメッセージボックスの「はい(Y)」ボタンをクリック
  「DirectX診断ツール」ウィンドウが表示され、診断が終わったら
  「情報をすべて保存(S)」ボタンを押下し、「DxDiag.txt」ファイルを保存

6.上記3番と4番のファイルを添付し、サポートにメールを送信
  サポート窓口:http://www.nexon.co.jp/support/inquiry/
           窓口①ゲームについて

※Windowsの設定によってはファイル名に「.dmp」「.log」「.txt」などの拡張子が
 表示されない場合もあります。
※取得できたファイルのみのお送りいただくようお願いいたします。
※添付ファイルのサイズは、2MB以内でお願いいたします。
 2MB以上になる場合は分割または圧縮(zip形式)していただき、
 お送りいただくようお願いいたします。

プレイヤーの皆様には大変ご迷惑をおかけ致しますが
スタジオモード進展のため何卒ご理解及びご協力のほどを宜しく申し上げます。


今後とも『CSO』をよろしくお願いいたします。

投稿者名:新檀黎斗

ファミリー名:檀黎斗神

日付:2018/02/16 12:27

文字化け、鯖落ち、その他のバグは自分には起きなかった 重い

投稿者名:バルゴの釈迦

ファミリー名:

日付:2018/02/16 08:32

引退イベント

投稿者名:MyWindows

ファミリー名:

日付:2018/02/15 22:05

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